Política de Eliminación de Datos

1. Derecho a la eliminación

Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales recopilados por este bot con inteligencia artificial ("el Servicio").

2. Datos que pueden eliminarse

Se podrán eliminar:

• • Conversaciones almacenadas en el sistema.
• • Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono).
• • Datos empresariales asociados a la cuenta de usuario.

3. Procedimiento de solicitud

Para solicitar la eliminación de sus datos, el usuario debe:

• • Enviar un correo electrónico a: [email protected]
• • Indicar en el asunto: "Solicitud de eliminación de datos".
• • Incluir en el cuerpo del mensaje: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono asociado.

4. Plazos de respuesta

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 30 días hábiles. Una vez completada la eliminación, se enviará una confirmación al correo electrónico del solicitante.

5. Limitaciones

La eliminación de datos no afecta a información que debamos conservar por obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

6. Contacto

Si tiene dudas sobre este proceso, puede escribirnos a [email protected].